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传统媒体在杜绝互联网虚假新闻战役中的角色职责

蒋 力

  随着互联网信息技术的高速发展,人们收发信息的方式变得更加多样化,处理信息的效率不断提高,并越来越热衷于通过互联网来了解新闻、关注社会焦点、分享交流意见,相比之下,通过传统媒体渠道了解社会信息的人群跟过去相比,有大幅度减少。互联网新闻较之传统媒体虽能存储海量信息,以互动对话的形式为受众带来更多的便利,但同时也因网络的隐匿性更容易产生虚假新闻,严重影响着整个新闻行业的良性发展,因而,全社会正在加强对于虚假新闻的抵制,加重对网络虚假新闻发布平台的谴责与惩处。作为传统媒体,更肩负着捍卫新闻真实性的重要使命,扮演着坚持树立行业文明形象、坚持遵守新闻工作职业道德的重要角色。在打击网络虚假新闻这场看不见硝烟的战争中,传统媒体发挥着不可替代的作用。
  一、网络虚假新闻的现状
  网络时代思想言论的开放性与话语传播的便利性,使得人们不仅仅只是新闻信息的接收者,更是制造者和传播者。互联网联通了全世界,使得世界逐渐成为了信息主宰的“地球村”,海量新闻实时变更,而新闻起源反而很少有人过问,于是一些未经核实的新闻被肆意传播,各种互联网平台上充斥着大量虚假新闻,并以下两种类型存在。
  类型一:人为制造的新闻
  这类新闻受传播者思想和情绪的因素而变化,有些是故意掩盖或扭曲了事实,有些则是为了吸引大众眼球,处心积虑地虚设情节。比如去年七月北京发生的“八达岭野生动物园老虎咬人”事件,从网络视频流传开始,各种杜撰出来的情节五花八门,并在各种网络平台上传播。有的文章说,被老虎咬伤者是因为跟老公吵架而赌气下了车,而事实是她因晕车加上误以为到达了安全区而下的车;有的文章说,被咬伤者的家属成了职业医闹,在医院与医护人员发生激烈冲突,而事实是被咬伤者积极配合治疗,家人更是没日没夜地守护陪伴;甚至有文章还说,咬人老虎事后已被处死,博得了网上一片“心疼老虎”的声音,而事实是老虎只是被关进了笼子,动物园正接受整改。所幸,这起事件的真实内容最终由新华社、北京青年报等媒体进行了真实披露。
  类型二:非专门制造但内容失真的新闻
  这类新闻完全是采编者的不负责任,不经核实,直接出现与新闻实际经过不符的内容。比如日前被中国记者网通报发布虚假失实报道的多家媒体中,就有浙江《南湖晚报》2016年3月发表的一篇名为《最美的秘密 八年的牵挂》的报道,后经查该新闻报道失真造假,反映出了该报记者采访核实不严谨认真,报社对新闻质量的审核把关不严,其主管主办单位嘉兴日报事后也被浙江广电局责令全面整改,需进一步提升采编业务能力水平。
  客观地讲,虚假新闻并不是网络时代才出现的新鲜事物,即便随着新闻行业的发展与媒体机制的健全,这些虚假新闻也并没有销声匿迹,而无论它们以哪种类型存在,这些虚假新闻都背离了新闻的本质属性与价值内核,对社会造成了巨大的危害。
  二、传统媒体在打击互联网虚假新闻中的角色职责
  面对网络虚假新闻的盛行,传统媒体一定要正视自己的社会责任,积极发挥主观能动性,正确定位自己的行业角色。
  职责一:网络新闻质量的把关检验
  2016年1月4日,上海报业集团所属的澎湃新闻网发布了“江西九江浔阳区发生6.9级地震”的新闻。后经查,该新闻为中国地震台网的测试信息,澎湃新闻网未经核实进行报道,导致虚假新闻传播,造成严重的负面影响。对此,上海报业集团对相关责任人作出停职检查、扣罚奖金等行政处理。该事件再次强调,传统媒体的采编工作一定要坚持对不同新闻事件的辨识能力,始终不忘新闻的真实性原则,要恪守职业道德,还原事实本身,做好网络新闻质量的把关检验。无论是编辑、校对还是审核人员,都应该以高度的责任心、专业的逻辑性校正新闻缺陷,提高新闻质量。
  职责二:网络新闻评价的舆论引导
  传统媒体具有权威性,一直以来都在向公众塑造着正面形象,引领着社会风气与社会价值的正确导向。对于网络上那些扭曲事实的报道,传统媒体更应该本着实事求是、严肃认真的采编态度、合理规范的采编流程严格把关,避免其对社会公众造成不良引导。如2015年5月,《杭州日报》下属杭报在线网络刊文,对于之前被杭州某电视媒体报道的一名被派出所频繁调查的男子,戏称其“不仅贩毒还是个影帝”,使得该男子遭受到严重的舆论谴责。事后,该报纸发现报道失实,又立即在官方微博上发表了《说你是影帝,我们必须向你道歉》致歉申明,并重述了整个新闻事件的始末。该事件可以看出,由于该媒体采编流程上的不严谨,造成了恶劣的舆论影响,媒体也因此降低了自身的社会形象。
  职责三:网络新闻线索的深度挖掘
  传统媒体与互联网虚假新闻之间的斗争是属于原则立场问题。传统媒体应该重视时刻加强自身建设,积极吸收新时期的互联网技术,如采用音频、视频上传网络,借助APP等软件客户端与网友实时互动,提高对不同新闻来源的渠道扩展,一方面增强与公众之间的交流,另一方面也能核实网络新闻的真实性。
  职责四:网络新闻价值的研判监管
  传统媒体要在网络虚假新闻给网络受众带来不安情绪影响的情况下,积极主动展开调查,并就真实的新闻内容组织报道,参与社会舆论,澄清事件原委,净化网络新闻环境。从2014年下半年开始,浙江政府职能部门和多家传统媒体联合主办的“浙江媒体网站联合辟谣平台”正式运行。该平台通过集合更有成效的社会舆论监督力量,认知和鉴别各类网络虚假有害新闻,对网络新闻价值进行深度的衡量与监管,促使网络新闻健康发展,获得了社会各界的一致好评。
  职责五:网络新闻优势的互动融合
  现阶段,网络技术对新闻传播改发挥了巨大的作用。传统媒体不能视而不见、听而不闻,应该采取积极主动的态度完成新旧传媒的技术融合。虚假信息固然要打,但更有发展前景的现代新闻运作模式也要掌握,只有传统媒体加强对信息技术的利用,强化不同媒介之间的联合,才能更好地实现行业共赢。2016年杭州G20峰会的举办也对媒体共同打击虚假新闻带来了考验,期间正是通过传统媒体与新媒体在技术手段的配合与资源共享,才确保各项辟谣工作有序进行,为杭州G20峰会的顺利开展起到了保驾护航的作用。
  结束语
  
互联网时代中的虚假新闻对社会造成了严重危害,防治网络虚假新闻需要全社会的参与。传统媒体对互联网虚假新闻展开的打击任重道远,应该积极完成角色定位,认真做好对网络新闻的质量检验、舆论引导、线索挖掘、价值研判、优势融合等不同角色,努力为社会打造更加健康的媒体环境。

(作者单位:浙江广播电视集团)

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