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省级地面频道微信推广策略初探

李 燕

  近年来,网络媒体不断“攻城略地”,迫使传统媒体加快加强信息传播方式的多元化。省级地面频道在危机四伏的新旧媒体战场,面临传播地域、资金和传统体制的重重制约,该如何潜心思考打破这些不利因素,寻找破茧重生的途径?可以看到,一方面,传统媒体的视听率和广告缩水,另一方面,人们的网络阅读量、观看量却在迅猛增长,中国互联网络信息中心(CNNIC)1月22日最新发布的第39次《中国互联网络发展状况统计报告》显示,我国上网用户达8.17亿,微信用户已高达6.6亿,其中微信国内用户已达5亿左右,海外用户在1.6亿左右,微信超越QQ、微博、弹幕网站跃升成为我国第一大网络社交平台,我们必须追随受众媒介行为的变化,在媒体融合的大环境下,思考通过微信平台优化推广,向网络媒体学习,向朋友圈学习,将互动与视听融合,把传统意义上的大传播转身为关照个体感受和习惯的微传播。
  一、合理利用碎片化时间分类推广
  以浙江省级地面频道为例,目前,各频道均已建成自己的官方微信公众号,通过微信提供的社交平台,结合公众号、朋友圈分享信息,加入能让受众迅速辨别的个性标签,如名称、头像和一些标识,把握最佳推送时间,及时调整内容需求,达到较好的传播效果。
  据调查,早上5:00至8:30,晚上17:30至19:00这段时间,可以更新一些新闻动态,因为大家一般都是希望在上班前和下班后了解一些媒体消息,抓住等候地铁、公交等交通工具的时间,堵车的时间;中午12:00至13:30时段,是用户休息时间,也是刷朋友圈的小高峰,适合推送产品活动内容,便于用户在线咨询,充分抢占工作中的年轻白领用户零碎时间;晚上9点以后可以推送一些深度培养性内容,因为用户在晚上可以有更多时间阅读推送的内容。
  还可以将微信内容资源分类目,根据受众性别、喜好选择性推送内容,比如男性受众,那当然选择符合男性阅读习惯的内容,根据其自身资源去选择发布阅读内容。
  微信在使用特征上呈现出的时间碎片化、地点零散化特点,时间和地点的随意性使大众传播和个性化传播实现了完美的结合,起到了点对点、点对多的传播效果,拓展了电视节目的影响力,在传播的分散性方面可以达到目前其他大众传媒尚无法企及的高度。
  二、增加内容故事性联动朋友圈
  尽管现在大部分电视台都开通了官方网站、微博、微信平台,有些还加入了扫二维码、摇一摇、发红包等新方式,但和新媒体相比,基本只是进行简单的单向推送传播,缺乏与受的互动和沟通,没有真正实现媒介融合。
  既然缺乏具有趣味性的互动模式的传播短板已经找到,我们就要将电视内容和朋友圈进行高度粘合和关联。
  内容为王,强化推送内容。中国品牌第一人李光斗说,如何引导受众的情绪,最简单有效的方法就是讲一个动听的故事。我们要用讲故事的方式包装我们的内容,这种亲切感与日常性容易转化为朋友圈自主的转发行为,将我们的节目在朋友圈迅速传播。
  推送的内容并不是直接搬运电视上播出的节目和文字,每天机械发布,冗繁而且重复。我们并不缺好节目、好编导、好摄像,我们可以将拥有自主版权的高知名度电视节目,在大众日常生活中积累了一定的口碑和美誉度的王牌节目二次加工,把原视频以分章节或小话题等形式,分成一个个短视频进行推广,使其符合碎片化阅读习惯。
  电视节目生活化特点日益明显,中生代和新生一代已经不再满足于观赏“行家里手”的专业作品,一系列事关国计民生、饱含本土人文情怀、洋溢生活特色的节目正成为传播的主流,激活受众的忠诚度,并且避免了大量节目雷同的同质化竞争。
  2016年9月,浙江经视在朋友圈进行了“风云浙商  我的G20愿景”推广,用九宫格和海报的样式,以故事的形态,连载了百名浙商大咖对未来的愿景,籍以通过一个个微观个体的展示,讲述浙商故事,宏扬了“浙江智慧”和“浙江贡献”。这一创新做法获得了国家广电总局高度肯定,并发布了阅评动态。可见,电视媒体依托朋友圈的多屏媒体传播,能优势互补、增强传播力, 另外朋友圈的感受和体验其实时性特质,用户无时无刻、随处随地可以看到自己所需要的资讯,充分利用和研发下拉菜单功能,在接收信息、欣赏电视节目之余,可以即时传达自己的意愿和建议,真正享受信息时代的愉悦和欢乐。
  三、网络直播常态化增加互动
  现在各大网站纷纷推出网络直播工具。我们可以“借船出海”,将网络直播常态化,与朋友圈融合并举,内容可以有社会热点、生活养生、夜读朗诵、经济排名和空气质量指数等话题设置。我们有着网络直播平台所没有的,那就是多年来积累的技术、人才和影响力、公信力的优势。
  我们将热点话题或特别节目搬到全新的微信直播,在微信直播平台发布视频、语音、图片、文字,借助新媒体传播手段和传播思路进行创新。比如,浙江经视在今年年初利用微信公众号网络直播“风云浙商主题杭州印灯光秀”,在钱江新城南岸杭州印一带上演了一场绚丽的风云浙商灯光秀,变换不同LOGO,秀出了“浙商旗手 勇立潮头”主题,这样一场由媒体创意发起的公益评选活动的宣传推广上体现出了传播创新力,当晚直播点击量和参与点赞的微信用户超过5万。还可以在播出时触发多种形态的广告推送,辟如,通过猜谜、小测试、送礼品等发到朋友圈,征求大家的意见或者考验大家智商的方式,对用户娱乐习惯和生活习惯进行挖掘,最大化完成商品与节目的内容捆绑,让客户即看即购。还可发布审核通过的网友的评论,在分享互动的过程中一定要及时回复,善于使用轻松幽默且富有生活气息的语言或表情符号,朋友圈关键还是在于“用心交朋友”,赢得用户的心,就能抢占先机占住市场。电视媒体人应该拉近与受众的关系,与广告客户的关系,我们可以把受众和广告商变成直接的客户,通过在平台上的交易收取费用,从而形成当地具有强大影响力的综合性平台,这样才真正做到电视媒体传播的延伸,使媒体与受众自由平等、互动交流成为可能。这是朋友圈相对于传统媒体来说最大的传播优势。
  另外可开设报料平台、组建并关注微信粉丝群、论坛。用户可以在第一时间用微信来分享自己所见所闻,调动他们互动积极性,同时注意挖掘其中的意见领袖。在一些突发事件和社会热点话题中,意见领袖往往起着促进交流发挥和引领舆论导向作用。这方面,浙江经视在《经视新闻》里也已经积极尝试,推出了“浙样红朋友圈”,每天晚上新闻直播过程中,用户可以通过浙样红朋友圈就当晚的互动话题发表看法,主播实时选择精彩留言在电视上播出。
  当然,在打造一个宽松的传播环境的同时,也要强化对朋友圈的统筹管理。严格后台审核和技术程序保证平台直播的安全,把电视节目的真实、客观、公正同准确、鲜明、生动结合起来,坚持传递正能量,多采用积极思维,在澄清事实的基础上再进行客观解读,发挥主流媒体舆论引导的作用。
  国学大师钱穆先生说,“过去未去,未来已来”。我们不用哀叹媒体受众的流失,而应积极主动地追随媒体受众的去向,结合自身资源,让长板更长、回避短板,用互联网思维,即用户思维、体验思维、大数据思维去思考,才是真正值得探索的发展之路。

(作者单位:浙江电视台经济生活频道)

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