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后真相时代我们该怎么做

许东良

  2016年,英国的《牛津词典》把“后真相”列入年度词汇,他们的定义是:情感和自认为真相的泛滥,理性的缺失。以往人们都相信“事实胜于雄辩”,后真相时代把这条道理反转了,往往是“雄辨胜于事实”。套用曹雪芹老先生的话,“假作真时真亦假”。在信息爆炸、资讯纷繁的今天,新媒体越来越娴熟地去迎合大众心理吸引点击阅读量,缺少对事实的核对、对客观的追求、对理性的崇尚。今年,我们见过太多网络事件的反转:“江苏教师监考中猝死  学生平静做题”这一冷血事件曾那么深的刺痛我们,罗尔事情让我们体验到了人性的狡诈。我们认为,记者的使命是要让受众更聪明地面对这个世界,让他们做出明智的选择和判断。
  一、做新闻事实的有效供给者
  
有人说,后真相时代情感太多,事实已经不够用了。目前新闻的现状是:事实不足、观点过剩。现在的报纸越来越薄,门户网站过去看几个才放心,现在看一个就够了,新闻内容差不多就那么一些。主流媒体要做新闻事实的有效供给者,努力挖掘新闻的深度和广度,打造权威声音,做谣言的粉碎机。2017年我们在新闻部成立了深度报道组,对社会热点问题深入调查,努力还原真相。三月网上传言肉松是棉花做的、紫菜是塑料做的、粉丝易燃是因含有添加剂,这些雷人的食品谣言“仿真度”极高,并以小视频的方式在微信朋友圈到处传播。新闻频道推出特别策划,记者用客观的实验、科学的数据对这些谣言进行逐个击破。随后,新闻频道《雪倩看头条》推出《“塑料紫菜”真假背后》,《小强大视野》推出《从紫菜到粉丝,“塑料神话”为何凶猛?》等热点评论,通过不同样态栏目的整合,全面解读网络谣言传播者背后的真相,立体化呈现造假江湖存在的原因,发挥了主流媒体在多变的舆论环境中的引导作用。
  二、做新闻资源的有效整合者
  
整合不仅仅是停留在新闻素材的集纳上,而是一种在新闻素材中注入报道思想的再创作。
  1.首先是整合好频道内部和集团内部资源。频道内有个编辑中心,“小中央厨房”式的新闻运作体系,教科和新闻两个平台每天六个小时的新闻节目都在这里完成。内部基本上做到了“一体策划、一次采集、多栏目共享”的目标。2017年10月,党的十九大在京召开,新闻频道第一次跟随集团入驻北京中国蓝融媒体新闻中心,并开辟了特别直播节目《“聚焦十九大”融媒大直播》,这也成为了新闻频道一次有益尝试。集团融媒体新闻中心启动后,新闻频道派驻专门的编辑,根据集团“中央厨房”机制调整频道内部新闻报题和采编流程,将开设每天一小时的《融媒大直播》。
  2.其次是整合好政府资源。新闻频道成立以来,整合了多个职能部门的宣传资源。2017年3月,省公安厅政治部与浙江新闻频道签订战略合作备忘录,同时成立浙江空中应急救援直播团队。一档全新的公安新闻直播节目《浙江警视》在新闻频道推出。依托全省500多人的公安宣传队伍和浙江新闻频道的直播优势,整合了全省公安新闻资源。与省新闻出版广电局合作,开办全民阅读专栏《书香浙江》;与杭州市教育局合作,推出新闻访谈《教育追梦人》等。另外我们还与全省市县台合作,开设了《地市头条》。
  新闻频道主持人小强、晶晶、梦瑶、志峰、雪倩、李杨等人获近30个公益形象大使称号,这也从一个侧面反映了频道影响力的提升和社会对新闻频道的认可。
  三、做“时、度、效”的有力把控者
  一直以来,我们新闻频道强调新闻报道的时机和时效性。针对突发事件,我们制定了三级应急响应机制。每天中午十二点开始,我们大时段的直播,是为突发事件准备着,虽然用上的时候不多,但我们一直坚信电视直播是我们的最大优势和魅力。
  在抢时效的同时我们强调“度”和“效”。有时让信息在网上发酵一阵,适时介入再做深入调查和解读,更能彰显主流媒体的公信力和权威性。2017年7月,一篇名为《人生所有的道理都在杭州火车东站》的文章火遍朋友圈,迷宫一样的杭州火车东站,在网络掀起一片吐槽声。《小强热线》连续三天推出了深度的调查报道,随后,《小强大视野》栏目将职能部门和专家一起请进演播室,同时听取网民的实时意见展开探讨,东站很快进行了系统整改。
  一年半以前,新闻频道诞生,我们比央视新闻频道迟了十三年,中国互联网的发展,已经弯道超车走在了世界的前列,4G时代的信息传播已经完全突破了传统媒体时空的限制,从信息传播格局来说,我们正处在一个最艰难的时代。但我觉得,恪守新闻专业主义的媒体依然在倡导真相的价值。今年,美国《纽约时报》激增的付费订阅用户数表明,在这个后真相时代,认可真相价值的人依然非常多,我们需要的是定力和自信。

(作者为浙江电视台教育科技频道总监)

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