中国传媒业暗流涌动, 深度和广度上的变革有增无减，主流媒体如何在融合中坚定探索、打开视野，寻求复兴之道？去年，我随浙江广电集团赴美培训班到美国密苏里新闻学院学习，又先后到CNN、NBC、CNBC、彭博社等美国媒体作了考察交流。特别是全球著名的财经电视频道CNBC给我很大的启发，下面结合CNBC美国频道在栏目编排、主持团队、品牌节目、传播渠道等方面的优势，谈一下我的心得，为如何做好专业财经频道提供一些借鉴。
　　一、CNBC 简介
　　很难想象，作为全美财经媒体翘楚的CNBC总部其实并不在华尔街，而在“纽郊”的新泽西州。和第五大道上洛克菲勒大厦里的电视巨头NBC相比，多了一个字母C的子频道CNBC，似乎更让人感受到了它对Consumer（消费者）的重视。 CNBC是全球三大财经电视媒体之一，遍布全球89 个国家，设立129 个记者站，拥有1700名新闻采编人员，为CNBC提供了无以匹敌的新闻触角和覆盖范围。CNBC凭借这种资源优势，在全球财经新闻报导领域掀起了一场革命，不仅使观众得以把握自己的投资良机，更为全球企业界领袖提供了充分的决策信息。 频道的口号是“做全球商业领域的第一（First in Business Worldwide）。” 频道定位于社会地位高、学历高、收入高的“三高”人群。他们不但收入丰厚，而且消费能力也高过其它电视频道的多数观众。CNBC的观众是全球最富有，最具影响力的精英。CNBC不仅使财经新闻成为人们街谈巷议的话题，更赋予了观众投资获利的能力。
　　二、CNBC 美国频道的中央厨房
　　CNBC 美国频道是CNBC 的总台，  来到这里首先映入眼帘的，是如同足球场大小的“中央厨房”。在这里给“中央厨房”取了一个非常霸气的名字——GLOBAL HEAD-QUARTERS（全球指挥部）。 这个指挥部统领着三个区域演播区、采编区、网站工作区，看似分散但勾连紧密的布局设置，让沟通效率、节目生产效率大大提升，在采编区，会随时出现流动的灯光和摄影机，记者在自己的办公桌旁就可以录影甚至直播连线。在网站工作区，工作人员在这里迅速获取第一手资料，然后公布上网，和电视保持同步。在演播区，又把整个“中央厨房”忙碌穿梭的人流的穿梭运动，当成演播厅背景的一部分，美国人的实用主义在这里得到了淋漓尽致的体现。
　　三、CNBC 美国频道的特色
　　1、节目编排高效合理
　　CNBC 美国频道日播的新闻节目以证券市场交易为主线，每天有10档节目。每档时长半小时至3 小时不等，全天累计进行15个小时的直播报道。日播的新闻节目类型包括以《Squawk　Box》系列为代表的新闻杂志节目、以《Fast Money》为代表的新闻谈话节目、以《Closing Bell》为代表的新闻评论节目。
　　CNBC 证券财经节目侧重行业的经济状况和统计数据、公司的经营状况和赢利能力、高层人员的变动等宏观信息。在报道中采用了大量现场直播与现场报道的方式，一般由主持人把记者介绍给观众，接着画面出现记者在证券所现场的图像和声音，以及详细的报道，很多时候记者直接在各大证券交易所内报道最新的市场行情、货币汇率、公司并购及新公司上市等情况，在这种热烈的场面中播报市场的最新消息，给受众以真实的视觉感受。
　　由于频道受众定位于“三高”人群， 所以节目安排很大程度上贴合了目标受众作息时间。例如每天的第一档新闻节目《Worldwide Exchange》从早上4 点开始播出，充分考虑了放送的时间点价值。此时欧洲股市尚处盘中，亚太股市已经收盘，而美国的华尔街人士正开始“摩拳擦掌”。据CNBC 主持人Jim Cramer 描述，他在华尔街做对冲基金经理时，经常早上4点半就已经坐在办公室的椅子上了，看着CNBC的新闻节目。
　　此外，节目之间还具有整合性和共享性。这体现在以频道为单位的人力资源共享、数据资源共享。一个主持人可同时主持多档节目，节目嘉宾资源也是频道共享。频道还设有一个公共数据库，内含行业及上市公司的文字资料和视频资料，可随时引用；节目美编风格一致，字幕、图版已形成模板，被多个节目反复使用。这种频道内部资源的优化配置节约了制作成本，提高了节目运行效率。
　　2、主打节目特色突出
　　《MadMoney》是CNBC  美国频道最著名、最受欢迎的日播新闻节目，现已成为CNBC 的招牌。它开播于2005 年3 月14 日，每个交易日下午6 点到7 点首播，值得注意在是，这档节目已经在该时间段停留了十多年时间，逐渐形成了稳定的观众群，不会像国内一些节目经常改版变换播出时段，这对观众的感情是一个极大的伤害。
　　《Mad  Money》由57 岁的“财经名嘴”Jim Cramer 主持。Jim 早年一直活跃在华尔街，有丰富的投资经验，在节目中他充当着主持人和分析嘉宾的双重角色。
　　《Mad  Money》的形式不拘一格，突出的娱乐性使其在普遍严肃的财经新闻节目中独树一帜。Jim 的主持风格夸张，言语犀利。例如，节目片头有一段画面是Jim 情绪激动，挥舞着胳膊大吼：“他们就像傻瓜一样！他们什么都不懂！”，这发生在2007 年8 月3 日，Jim 在节目中指责美联储拒绝降息的行为，认为美联储的高层决策失误。这段视频在网上被数百万美国网民点击。
　　节目的声效布景极有特色，在《Mad Money》中活跃着31 种类型各异的声效， Jim 会根据节目内容频繁地按动控制台的按钮，因此观众时而会听到“Buy!Buy! Buy!”，时而会听到牛叫声、嘘声、玻璃碎裂声……此外，节目中的道具也稀奇古怪，铁锹、沙发、翻斗车，甚至活生生的猴子也会坐在椅子上与主持人同台。《Mad Money》最具特色的板块是“Lightning Round”。这个环节节奏非常快，Jim 会在4-6 分钟里，平均每20 秒就接听完一位观众的电话，并提供自己的操作建议。
　　3、明星团队专业权威
　　CNBC 美国频道共有21 位主持人， 15 名男性和6 名女性。频道一直致力于打造明星主持人，利用他们的感召力赢得更多观众。CNBC要求主持人成为专业栏目的专家型代言人。除了明星主持人外， CNBC 使用许多具有财经知识背景的资深记者，他们凭借多年的工作经验，担任部分总结人和点评人的角色，而我国缺乏真正意义上的财经记者。
　　另外，CNBC还具有强大的嘉宾顾问团，其中有14 位担当节目固定嘉宾，他们均是商业领域的资深从业者,《财富》50O 强中有300 多家公司的CEO 曾在CNBC 上亮相, 政界要员、学界人士也会担当连线嘉宾。例如，美国前总统布什、前副总统切尼均担任过《The Kudlow Report》节目的嘉宾，彰显了频道的权威性。
　　4、多重渠道增进互动
　　互动的主要方式有电话互动、短信互动、网上互动、SNG现场互动。CNBC 频道的“Power Lunch”（“午间充电”）栏目中就有一个板块是“Power Poll”（“民意测验”），受众可以在第一时间得知自己的观点是不是大众化的想法。它既构成了节目本体的内容，又与受众形成了良性互动。还有“Call In”（“呼叫”）节目邀请观众直接参与对华尔街和股市的实时报道，通过热线电话，直接和演播室的权威专家对话。除了深耕电视荧屏外，CNBC更为重视媒体融合发展。随着近几年媒介融合趋势的加快，CNBC 将新闻传播的渠道逐渐延伸至多重终端，从而发挥台网联动的效力，通过开展线上、线下活动与受众沟通交流，增强互动。频道官方网站CNBC.com 创立于1996 年，经过不断改版，现已成为电视节目的有力补充。官网充分发挥了网络媒介的海量性和强链接性。例如《Options Action》节目的专题页面中设有“Terminology”板块，内含397 个期权交易的专有名词解释；《Mad Money》节目的页面不但提供节目声效的下载，而且还贩售节目中使用过的道具。这样带有娱乐性的轻松内容，使得财经用户的全日收视黏性得到提升。除了官方网站，CNBC 还开发了适用于ipad、iphone 及安卓系统的应用程序CNBC APP。安装该程序的用户可以根据自己的需求定制接收的信息和新闻。根据CNBC总编辑尼克介绍，2017年8月，CNBC的数据平台收看受众达到了4850万，同比增长55%，创下历史新高。其网站在全美财经网站中排名前十，随着新任网站总监的到来，目标被定为前三，并力争第一。
　　四、媒体融合语境下专业财经频道如何提升传播效果
　　无论财经新闻传播的格局在未来如何变化，媒体如何融合，其最终的落脚点都在于提升传播效果，增强变现价值。基于对CNBC 美国频道新闻传播格局的梳理，怎样更好地促进国内财经频道的发展，可以从以下五个方面来总结：
　　第一，专业财经频道的受众定位及目的清晰，即以权威者的身份吸引受众，以教育者的身份帮助受众，以评论者的身份引导受众，以表演者的身份娱乐受众，以服务者的身份巩固受众。正因为有了明确的受众，CNBC 在节目制作上有了准确的定位，各节目之间取得了整体风格的一致性，形成了自己的频道品牌。而我国财经类电视节目的受众定位还很模糊，很多人是“经济人”，还不是“投资人”，因此，这部分群体的规模也不是很庞大，这也正是国内在运作专业化的经济频道时也不能放弃大众路线的原因。
　　第二，财经新闻的传播渠道趋向多元， 财经节目资源配置不断优化，经营策略进一步升级，竞争不只体现在荧幕上，而且将逐渐延伸至互联网，延伸至线下活动，形成线上和线下有效打通，不是为了做新媒体而却做新媒体，通过线下活动的引流，掌握观众喜好，锁定目标人群，把富有消费力的群体还是牢牢地回吸到传统渠道上，增加变现的能力。同时，在“深耕自留地”的基础上，探索“跳”出传媒，挖掘媒体品牌资源，努力向产业化延伸，介入旅游、文化、教育、艺术等实体项目，实现更全方位、专业性的产业化、资本化运作，甚至创造新平台，打造媒体新业态。
　　第三，财经新闻人才的培养模式趋向专业，专业不仅指拥有深厚的财经知识储备，更要求具备丰富的从业经验，专家型新闻人才将大受追捧。专家型财经记者不仅是新闻事件的记录者，还应成为现象背后的规律思考者、经济发展的积极推动者，做到“现象敏锐捕捉——规律准确总结——趋势大胆前瞻”的深度研判，慧眼发现深层次问题，提出解决思路与方案，财经媒体人只有在这样的历练中，才能培养自己的财商，不仅实现自我的成长。
　　第四，财经新闻节目的构思趋向创新，节目的报道形式、表现元素、包装思路等将会融合更多的新兴技术，新闻产品的质感不断提高，延伸财经新闻的专业价值，“跳”出传媒之外，实现经济新常态下的新融合、新玩法，为各类合作者提供大数据、专家智库等高端服务。大数据时代的特征是粉丝经济，财经媒体可通过跨界整合资源，利用“用户+平台+服务”的体系，叫响自己的品牌，构建自己的媒体生态圈，产生更大的社会影响力与市场价值。
　　第五，财经新闻节目的评估体系趋向科学，节目收视率虽是衡量节目的有效指标，但不再是唯一标准，节目的资源整合能力、决策影响力、政府企业资源的撬动力将成为评估节目的重要依据。比如在与旅游、教育、养老、文化等职能部门的合作中，如何在巩固、优化既有合作模式的基础上，通过公信力的彰显与资源优势的挖掘，力争获得更多的政策性红利，以市场化的手段实现产业化发展。
　　把握住时代发展的脉搏，也就把握了提升传播效力的新机会。新的媒介生态环境下“敢不敢玩”“愿不愿玩”？有无承担风险、管理风险的担当与能力？成了推动财经媒体转型升级的必然要思考的问题。以CNBC 美国频道为代表的专业财经频道，给我一个极大的启示，开弓没有回头箭，只有顺势而为，不断吸取经验教训，加强创新，加速媒介融合，才能切实提高品牌效应和传播影响力。