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网络调查类报道的创新

袁 爽

  新媒体时代,网络新闻专题在呈现形式上不断创新,利用新的技术手段、互动模式、数据分析、UGC反哺和网络化的表达,在内容和形式上拓展新闻报道的内涵和外延。2015年6月以来,新蓝网根据自身网络媒体定位,发挥特长,历时近4个月,推出调查类新闻报道专题《城市免费公共WiFi,你连上了吗》,调查主题极具网络特色,专题形式从用户体验出发,以全程互动式操作阅读,用户内容随时反哺为调查数据,以及独特的页面设计和内容编排,呈现出区别于传统媒体的调查报道形式,也为网络调查类报道专题的创新提供了实践的样本。
  一、选题角度,极具“网”性
  调查类新闻,选题是关键,具有较大影响力的新闻事件,通过传统媒体曝光、暗访等形式,形成了调查类新闻的固有模式。而网络调查新闻,具有更大的拓展空间,首先是选题。可以不拘一格,多从网络自身角度出发谋划。《城市免费公共WiFi,你连上了吗》专题,以2012年全国首个免费开放公共WiFi的城市——杭州为样本,深度调查为何时隔3年之后吐槽不断的原因。选题有新意、有亮点、有看点、有热点,也适合网络传播。
  其次是数据。在调查新闻中,网络媒体最有优势的就是数据分析,在为期近四个月的调查中,新蓝网一方面运用大量设备,到杭州多个区域进行WIFI网速的实测,进行样本分析和对比,另一方面在网上开出网民调查,采集数据,通过不同城市网友的横向数据对比、同个城市网友的纵向数据对比,对整个调查的结果有了线上和线下的全局观。
  最后,网友采访内容采用到了调查报道当中。整个专题将评论区充分显示,并直接采用弹幕的形式作为专题背景,不仅增强了调查的力度,也使得专题更有网络传播意义。
  二、页面新颖,强化互动
  网络调查类专题报道,能否在一开始便吸引网友眼球,版面的设计非常重要。《城市免费公共WiFi,你连上了吗》专题一改传统常态模板,根据选题寻找切合点,首先以杭州城市全貌的俯瞰动态图和网友评论弹幕作为整体背景,用时下最为流行的苹果手机作为内容操控界面来引导网友阅读,使得整个专题看起来新颖独特,寓新闻传播于快乐的体验阅读中。
  新蓝网在这个调查专题中,利用各种互动方式"黏"住人。如网友可以通过页面两边时刻漂浮的弹幕说出自己对免费WiFi的真实感受和未来的发展希望,可以点击进入“新蓝民调会”参与调查,还可以点击测试当前网速。新媒体时代,受众自我表达的意识更强,互动交流的欲望更强,传播过程中更强调沟通与互动。从受众的自我意见表达中找到一些有代表性、有说服力的观点,然后特别开设板块将其整理出来,展示给受众。网络专题通过这种“意见领袖”的传播方式,不仅可以增强专题的互动性,还能引导受众更透彻、更正确地看待整个事件。
  三、创新手法,深入浅出
  网络新闻专题具有延时性,可以不断地更新相关动态和消息,合理布局。首先在信息分配上分清内容主次,其次体现出新闻事件整体概况和进度,防止碎片化信息干扰受众理解。《城市免费公共WiFi,你连上了吗》专题,就是呈现了一个动态过程,让网友不管从何时点击观看专题,都能收获各个调查阶段不同的内容。
  最重要的是,新媒体时代信息表达趋向“速读”、图解,如时间轴、树状图等都是更能让受众接受的形式,在关键点加上精炼的文字解释,清晰直观,节省时间的同时,又能清楚地表达调查的始末。在《城市免费公共WiFi,你连上了吗》专题里,利用视频、音频、动画、大数据等新媒体资源,并辅以动态时间轴、表格、数据图等多种形式,修饰和完善其表现形式,达到“1+1>2”的资源整合效果。如“WiFi”冷知识即采用了活泼的flsh动画的形式,将一些枯燥难懂的专业知识深入浅出地表达出来,利用图表的形式,将杭州免费WiFi推出至今的大数据分析清晰地表现出来。最后用舒中胜对杭州免费WiFi的点评,以彩蛋的形式在专题中体现,使其有“画龙点睛”之势,将一个深度调查的结果,以最直观、最直白的方式收尾。
  据统计,该报道专题推出后,引起了网友热烈的反响和参与,尤其是浙江本地网民关注度高,其中设置的弹幕功能,有上万网友留言讨论,并收到千余封调查问卷。截至2015年11月25日,专题点击量达到600万人次,平均停留时间在3分钟以上,既达到良好的宣传效果,也为城市免费公共WiFi今后的建设和发展献计献策,更在网络调查类报道形式和内容上,做了一次大胆的尝试。

(作者单位:新蓝网)

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