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基层电视舆论监督的几个支撑点

钟永平

  今年“五一”小长假,魏则西事件成为民众热议的焦点。小长假尚未结束,国家互联网信息办公室就快速作出反应,新闻发言人5月2日就宣布国家网信办与工商总局、卫计委组成联合调查组,对魏则西事件及互联网企业依法经营事项进行调查,并表示会依法处理。短短几天,从电视、广播、报纸到普通民众网络刷屏、吐槽再到国内外的各种评论,魏则西事件可谓是舆论汹汹,观点纷呈。这一事件毫无疑问成了中国新闻舆论监督发展的一个新标志。
  自上世纪90年代中央电视台开办《东方时空》、《焦点访谈》、《新闻调查》等新闻评论性栏目后,电视舆论监督有了更多的可能性,电视舆论监督的方式也逐渐被大家所熟悉。以真实画面见长的电视舆论监督栏目,坚持用事实说话,选择政府重视、百姓关注又普遍存在的选题,牢牢吸引住了观众的视线,反映并推动解决了许多社会发展进程中出现的问题。
  如今,媒体格局已发生新的变化,舆论生态也比往日复杂得多,对舆论引导的要求也更高,别说基层电视台,就是中央级、省级媒体的舆论监督栏目同样面临着新的挑战。电视媒体如何在谋求发展的同时,以较高的社会责任感展开舆论监督,已成为值得不断探索、思考的难题。作为最基层的县市级电视台,办好舆论监督栏目非常有必要,它可以成为助推当地经济社会发展的有力手段,但办好舆论监督栏目必须更要有足够条件的支撑,才能确保正常有序地运行。
  一、电视舆论监督栏目需要全社会浓厚的舆论监督氛围支撑
  中共中央总书记习近平在今年的新闻舆论座谈会上强调:“舆论监督和正面宣传是统一的,新闻媒体要直面工作中存在的问题,直面社会丑恶现象,激浊扬清,针砭时弊,同时发表批评性报道要事实准确、分析客观。”习近平的讲话给舆论监督工作提出了新要求,也提供了好氛围。电视媒体要珍惜这种氛围,最大限度地增进与广大人民群众的共识,在进行电视舆论监督的过程中,提高从采访写作到编辑播出的专业水平,使电视舆论监督报道取得明显成效。
  2013年,浙江省委省政府提出了要以治污水、防洪水、排涝水、保供水、抓节水为突破口倒逼转型升级。“五水共治”吹响了浙江省大规模治水的新号角,这一决定顺乎民心,合乎民意,得到了人民群众的热烈响应。浙江新闻联播适时推出“寻找可游泳的河”专栏,有力配合了全省上下共同治水的形势,这其实是在“五水共治”大氛围下开展电视舆论监督报道的成功案例。
  此后,浙江卫视《今日聚焦》栏目顺势而出,在这档高质量的电视舆论监督栏目引领下,全省各市县电视台相继开办了近60档电视舆论监督栏目,大都选择在晚间黄金时段播出。今年3月份,温岭广播电视台舆论监督栏目《聚焦》经过精心策划,一经推出就引起社会强烈反响,可以说全省广电合力宣传服务党委政府工作的声势已经形成。
  二、电视舆论监督栏目需要高素质的电视媒体从业人员支撑。
  电视舆论监督作用的大小跟电视台的影响力和权威性有必然关系,电视舆论监督节目的运行确实需要一支爱岗敬业、素质过硬的专业团队,尤其需要善于沟通的一线采访记者。
  一直以来,电视舆论监督报道中存在着新闻元素失衡现象,这主要源于记者在采访中的偏听偏信,采访缺乏全面性,这当中可能不敢与被监督对象正面接触有关,也可能是记者有意识的强调一方的观点而隐瞒另一方的观点,还有可能是因为被监督方和其他相关人员有意隐瞒或不愿接受采访,记者未能得到当事一方的说法。
  工欲善其事、必先利其器,在电视舆论监督中,平衡是一种不可缺少的职业精神,如果采访记者连基本的平衡意识和能力都缺乏,还谈什么监督。尤其是县级电视台更要加强对采编人员的培养,使他们能够多些理性少些偏激,能够辩证地看待点和面的关系。在突出报道一种主要因素时,还要顾及其他因素,特别是相反的因素。在突出报道一种主要意见时,还要注意兼顾其他意见,特别是相反意见。这样的舆论监督报道才有可信性,这样的舆论监督栏目才有持久性。
  在电视舆论监督报道中最忌讳的是批评报道的过度伤害和正面表扬的夸大其词,在这一点上,浙江卫视的《今日聚焦》栏目就做得比较好。这个栏目以政府关注、群众关心、近期可整改为原则,以记者现场调查为手段,采取的方式有督查式、调查式、暗访式。这些方式相互结合,客观全面地还原事实真相,使报道深入人心。在报道中,总是如实再现记者的调查经过,哪怕是被采访对象拒绝接受采访,甚至东躲西藏,但是它还是传递给观众一种信息,采访不是偏听偏信,而是竭力采访事件的方方面面。自开播以来,《今日聚焦》基本上能够做到每个报道都有反馈和落实,并且与浙江卫视新闻联播采取联动机制,及时反馈落实整改情况,显示了电视舆论监督的力度。这样的做法,已被县级电视台仿效并已取得成效。
温岭广播电视台《聚焦》栏目在监督该市城北街道山头赵村一桥下乱堆垃圾的报道时,也碰到了一个尴尬的情况,当记者采访完毕节目合成好以后还未播出,该街道就已经组织人力抢时间开始清理垃圾了。针对这种情况,记者再次深入现场将街道所做的工作及时在报道中予以体现,既点明了曾经存在的问题也肯定了街道的行动力,使得报道很有张力。
  在实际采访工作中新闻舆论监督需要一线采访记者具有敢于得罪人的勇气,面对面地展开监督,摆脱舆论监督过程中的尴尬现象,只有这样新闻舆论监督才会有更强的贴近性。
  三、电视舆论监督栏目需要当地党政机关领导的开明态度支撑。
  浙江卫视《今日聚焦》栏目受到过国家广电总局领导的肯定,也得到各方专家、广大电视观众的普遍好评,这个栏目的开办是成功的案例。除了它在内容的选择、方式的展现之外,不可回避的是这档栏目是省委主要领导关注、关心的栏目。实际上,《今日聚焦》是在省委主要领导指示要求下开办的,是为助推省委省政府“五水共治”、“三改一拆”等几大中心工作的开展营造氛围而开播的,在播出过程中,省委省政府主要领导密切关注,多次批示对栏目予以肯定并提出要求。《今日聚焦》每期节目从选题到采访制作再到播出,层层把关,播出前还需要集团领导进行终审,由此可见该栏目的被重视程度。县级电视台又何尝不是这样呢。
  其实,县级电视媒体要进行舆论监督阻力非常大,困难也非常多,肆意干扰正常的舆论监督,拒绝接受采访或者拒绝提供资料,这样的例子非常多。尽管电视媒体在实施新闻舆论监督方面有自己的职能和权利,但是光凭电视台的影响力而使节目顺利播出是远远不够的,在需要舆论监督的时候,常常会出现电视媒体“失语”和“缺位”的现象,使群众听不到媒体的声音,看不到媒体的作为。在这样的情况下,当地党政机关领导的开明就显得尤为重要,领导一开明舆论监督的态度就会坚决,有关部门就会配合,群众就会积极响应。
  温岭广播电视台《聚焦》栏目也就是在当地市委主要领导指示下要求开办的,由市委宣传部协调各方共同配合,这样栏目组就有施展拳脚的舞台。每期节目在电视台定期播出后,还将视频挂到网上转发到温岭发布,使更多关心温岭经济发展的人士,在任何时间任何地点都能关注家乡的发展。这样的播出效果可想而知,这样的运行就使得电视舆论监督栏目有了长远发展的预期。
  在舆论监督采访过程中也会碰到打击报复、威胁等状况,曾经有一名记者在拍摄了三改一拆整改工作视频后,业主多次拨打记者电话,扬言说要对记者进行报复。幸亏这一状况被各级领导高度重视,市委宣传部长亲自给业主所在地的当地领导提出要求。对业主进行批评教育,将这一事态消除在萌芽状态。

(作者单位:温岭广播电视台)

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