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地方城市广播如何创新经营——以金华交通942为例

徐定华

  经营是确保广播电台正常运转的生命线。与身处一、二线城市的广播“大哥”相比,大量的处于三、四城市的广播“小弟”既享受不到大城市的“堵车红利”,也不具备雄厚的资金、技术和人才等实力去开发建设以“APP”新闻客户端为代表的新媒体。在“天时、地利、人和”三者都不利的条件下,地方城市广播如何在夹缝中求生存,确实颇费思量。本文拟以金华交通942的成功探索为例,试谈一下地方城市广播如何创新从而在经营上实现突破。
  一、节目“碎片化”
  对于媒体来说,节目与经营应该是“皮与毛”的关系,“皮之不存毛将焉附?”所以金华交通942始终秉持“节目至上”、“节目质量是频率生命线”的理念,高度重视广播节目的打造。
  根据移动互联网时代人们接受信息的方式越来越呈现“碎片化”以及车载广播伴随性收听的特点,2016年,金华交通942与杭州调频文化发展有限公司开展合作,运用“碎片化”的策略对原有节目进行了全新升级改造,把节目形态由原来传统的大板块式结构改成了全新的线性“碎片式”结构,即“纵向大时段+横向小碎片”的结构,频率把全天的节目时间分割成“942早高峰”、“942上午时间”、“942中午时间”、“942下午时间”、“942晚高峰”和“942夜高峰”等六个大时段,然后在每个大时段中又以15分报时为界线划分出若干个小单元,在每个单元中分布着“新闻资讯、路况、话题互动、广告、音乐、权威发布、温馨提示”等琳琅满目的碎片化小节目,这种节目形态意味着听众在开车的过程中随时都能够收听到金华交通942完整的节目。这种新颖的节目形式让金华交通942的收听率大幅提升,收听率的提升吸引着广告客户纷至沓来。
  二、主播“团队化”
  如何拉近听众与广播的距离,增强广播的贴近性和黏合度,主持人的作用至关重要。2016年金华交通942在主持人方面强化了“马小主播团队”的打造,为了改变以往广播主持人单打独斗的作战方法,频率借改版之机对主播、直播编辑、外线记者以及营销专员等所有员工均以“马小”命名,比如马小花、马小心、马小叨、马小方等等,以实现团队作战。这些“马小”成员个个形象靓丽、声音甜美,活力四射,一经包装推出便迅速走红,现在的“马小主播团队”已经成了金华交通942的一张金名片,其商业价值正日益显现,找这些“马小”成员冠名、代言的商家络绎不绝。
  三、活动“常态化”
  现在人们经常提到一个词,即“互联网思维”,这种思维最大的特点就是特别强调“用户体验”。哪么,广播如何实现“互联网思维”呢?方法之一就是举办活动,并让听众参与到活动中来以增强他们的体验感。
  为了实现活动“常态化”,2016年金华交通942提出了“周周办活动”的口号,频率从全体员工中抽调精兵强将专门成立了活动策划部,负责对频率全年的活动进行精心设计和策划。在金华交通942,一项项充满创意的活动极大地满足了广大听众的体验要求。例如4月15日,金华交通942“马小助力国美家电内购会”在市区国美家电卖场热辣开场。活动前半个月,节目中反复播放“届时‘马小’会空降国美”的语句,吊足了听众的胃口。当晚的活动中,“马小花、马小心、马小闹、马小北”等942主播团队准时来到内购会现场与听众见面互动,为商家促销助威。让大家始料未及的是,由于“马小主播团队”的吸引力和影响力,短短3天时间该卖场便赚了个盆满钵满,而金华交通942在斩获一笔不小的广告费外还赢得了商家的高度认同。到9月底频率共举办了如“马小与你一起阅读”、“马小陪你吃海鲜”、“马小车友见面会”、“马小爱心义卖”等大小活动近30场,这些活动为频率的经营创收提供了极大的帮助。
  四、广告“订制化”
  移动互联网时代,私人订制的概念十分流行,借助大数据、利用云计算,新媒体能够根据受众的个性喜好进行私人订制和推送,这是传统媒体可能永远都无法达到的优势。本着一切为客户着想的原则,金华交通942在广告营销上引进了“私人订制”的概念,频率广告创意小组会根据客户提供的资料,对其广告方案进行全新创作和录制,而不是像以前那样,客户提供什么频率就播什么。例如:频率曾给武义更香茶叶公司创作了以下8个软文广告供客户挑选(因篇幅所限此文仅举1例)。
  案例:
  男:大牌,武义更香有机茶的老板说了,只要肯给他们做个广告,我们全年的奖金都能满额发放了!
  大牌:我又不缺钱。
  男:可是我缺啊,拜托,大牌,这个更香有机茶业开发有限公司在国内都开设了200多家连锁店和加盟店,产品远销欧、美等海外市场,受到国内外消费者的一致好!
  大牌:别说了,我要上节目了!

  独具个性化的广告订制服务换来的是广告客户的认可,现在主动找上门来洽谈合作、要求投放广告的客户越来越多,万达、国美、苏宁、奔驰、宝马、保时捷、雪花啤酒、娃哈哈、加多宝等一大批全国知名品牌以及像福泰隆、四通、华美等本地品牌都成为了金华交通942的广告客户。
  经营是一个非常系统而又专业的课题,媒体根据自身的不同特点可以因地制宜探索出各自不同的经营模式和路径。面对新媒体、经济新常态、新《广告法》的冲击与影响,报纸、广播、电视等传统媒体的处境日益艰难,但移动互联网技术的发展毕竟是大势所趋,是人类社会进步的必然选择,任何人都无法去阻止和改变。身处变革风暴中的广大媒体同行唯有沉着冷静、实事求是地寻找到一条适合自身发展的生存之道。作为广播人,我们不仅不能自暴自弃,坐以待毙,而应该更加豪情满怀、奋起直追,因为“移动互联网”时代和“汽车”时代对于广播来说,绝对不是什么“坏时代”,而是一个大有可为的“好时代”。

(作者单位:金华人民广播电台)

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