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县级台“融媒体”如何坚守“内容为王”

程 煜

  今年8月,习近平总书记在全国宣传思想工作会议上强调,要扎实抓好县级融媒体中心建设。“融媒体”改革中要不忘初心,坚持“内容为王”已成为业界共识,相信也是“扎实抓好”的重要标准。那么,在县级广电台融媒体建设中,如何真正做到“内容为王”,从而切实提高新闻舆论的传播力、引导力、影响力、公信力呢?
  这里之所以将县级台单独拎出来讨论,还因为跟上级大台比,县级台有不同特点和基础,打造融媒体必须面对这些实际,因台制宜。比如:
  1、县级台融媒体多在广电合一的基础上打造,普遍存在“重电视,轻广播”的传统,甚至原有的广播电视之间都可能存在“合而未融”的问题。而且预估即使“融媒体”之后的较长时间,所谓“一次采集,多元发布”,实际上可能主要是原电视记者采集,多媒体发布,容易使得广播、两微一端、网站等其他媒体自身特色和影响力不突出。
  2、县级台作为基层媒体,往往对融媒体、新媒体理念相对了解不够多,理解不够深,自身紧迫感危机感不够强。存在重形式轻内容,重数量轻质量(传播效果),重硬件设备投入,轻制度建设和队伍建设的倾向,就容易把折腾当改革。此外,县级媒体竞争不如大中城市激烈,打造融媒体很大程度上是出于上级要求,或出于跟风“赶时髦”,是“要我建”,而不是“我要建”。如从2018年7月开始,浙江之声以“浙江广播新媒体协作联盟”的名义,开始向各县市台征集内容,在浙江之声各媒体“全网发布”,意味着此后全省广播外宣不止上送传统的文稿+录音,还有视频、图片等内容素材。这也可能成为当下普遍重视外宣的县级广电台,加快、抓好融媒体建设的一个外部推动力。
  3、县级台物力不如上级台雄厚,人力少而整体业务素质相对较低。打造融媒体意味着在原来“一个人干几个人的活”基础上,还要“一个人干几种人(几个岗位)”的活,做复合型人才,这对采编播等从业人员,尤其传统广电媒体的老记者来说,要求更高,挑战更大。
  显然,以上这些特点,基本上也是县级台融媒体建设的劣势。但是,县级台也不是没有优势,那就是它是“四级办台”中,离本地受众最近、最基层的一级,新闻内容的本地性、接近性、独家性,是县级台最大的特色和无可比拟的核心竞争力。正如浙江省广电局局长寿剑刚非常强调,要做好本土新闻,“关注受众的视角,拉近与受众的距离,满足受众的需求,永远是做新闻的不二法则。”县级台坚守内容为王,应该在坚持正确导向,坚守主流媒体价值观的前提下,为受众提供具有各媒体特色的,以受众为中心的更贴近,更丰富,更高质量的内容。为此,需要做到(并不限于)以下几个方面工作:
  一、加强队伍建设,建立科学合理的考核制度。
  生产力决定生产关系,队伍可以说是融媒体的“核心部件”,是“发动机”。融媒体建设离不开新技术、新设备,但要以人为本,而不是以设备硬件为本。我们要善于借助新媒体的传播优势,但不论媒体形态、发布方式怎么演变创新,相对于内容,都只是“末节”。只有以内容生产、传播各环节的人员为主体,通过队伍建设、制度建设,促使他们能干、多干、干好,多生产高质量内容,才能满足受众等各方面的需求,否则融媒体建设的成效将大打折扣,甚至徒有形式。
  1、既要引进来之能战的“现成”人才,更要重视现有员工的转型
  提升培训。县级台打造融媒体,人员必然以原有的广电员工为主。应该给这些员工必要的,各种形式的学习培训机会,不能只寄希望于他们自己利用业余时间自学、自悟。要全员学,也不能只安排骨干学,要有目标,有考核,确保学习培训效果。媒体要融合,理念先融合,要使他们的思想、技能能跟上融媒体新时代,发扬协作分享,用户至上的互联网精神,同时不可忽视提升员工尤其新记者的写作基本功。
  2、既要重视思想工作,提倡敬业奉献,更要重视建立科学、公正、合理的考核制度,尤其可操作的内容质量评价标准。以做到有章可循,避免主观随意,理想主义,简单粗暴。工作是否有效率,媒体传播的内容是否高质量,不光是从业人员的理念和能力的问题,更有精神动力的问题。融媒体之后流程再造,工作强度大了、难度大了,工作的职责、要求变了,考核制度当然要相应改变,主要靠自觉,靠口头倡导的做法未免过于理想化,难免产生阳奉阴违,敷衍磨蹭等现象。考核要力求做到数量和质量相结合,功劳和苦劳相结合,精神鼓励和物质鼓励相结合,责权利明确统一,奖勤罚懒,让能干肯干者有尊严,心情舒畅,闲人懒人庸人难受。让“广电梦”和“个人梦”相连,才能充分调动大家的积极性、主动性和创造性。干好干坏一个样,干多干少一个样;采编人员流动性过大,导致“熟手”少“生手”多;记者“民工化”,“又想马儿跑,又想马儿不吃草”;只讲理想情怀,敬业奉献,只求一流业绩,却不讲待遇条件等现象,显然对融媒体建设,乃至整个新闻事业是不利的。对记者来说,稿件质量评价标准是考核的主要方面。比如,一篇内容形式贴近、影响力大的稿子,就应该比一篇平庸的稿子得分更高。
  3、在内容生产上,既要重视记者的主体作用,也要发挥广播电视主持人的补充作用,培养记者型主持人(实际上主持人多有记者证)。县级广电主持人中,存在只念稿,不写稿,满足于只做“播音员”;节目内容习惯于从网上复制粘贴,未必适合本地、本媒体,不喜欢采写和引用本地内容,不接地气;有的节目显得自言自语,自娱自乐,缺乏对象感;有的简单模仿上级大台的模式,高高在上等不良现象。这些也不光有能力、理念、动力的问题,还有对当地缺乏了解和感情的问题。因为现有的县级台主持人,大都来自外地,他们对工作地缺乏儿时的经历和亲友圈,没有浸入骨髓的乡情乡愁,常常不了解受众所思所想所需,不积极寻找与受众的“共同语言”,对内容本地化也不重视。因此也有必要通过培训和考核,鼓励广大主持人放下架子,做到“三贴近”,积极融入本地,熟悉本地政治、经济、文化等一切,真正以受众为中心,投其所好,而不是给己所需,积极参与写稿。要把节目内容的本土化,列为节目质量考评的重要指标。在招用主持人时,要更加看重其写作能力和兴趣,而不只看普通话水平和颜值。县级台可以考虑招用一定数量的本地籍的主持人。
  主持人采写的原创、本地内容,不仅有利于做活做好自己负责的节目,还同样可以送进“中央厨房”,丰富本台其他媒体的内容,如为微信微博所用,一鱼多吃。
  二、采编人员整合,可以考虑以合为主,合中有分。
  原广电各媒体记者,都归入一个新闻中心?都培训成电视记者?或者仍归各媒体管理为主?或许没有最好的模式,只有最适合本台实际的模式。但不管采取何种模式,都要有协调督促机制,既让本台旗下各媒体不至于各自为战,采访撞车,造成本已有限的人力物力资源浪费,同时又使重要新闻不遗漏,各媒体各有特色。
  1、记者不能再只对一个媒体负责,采写时要有全媒体意识,兼顾其他媒体的特点。简单的例子,县级电视台通常工作日一天一档新闻,周末值班记者拍摄的新闻,原来等到第二天再成稿也不晚。但融媒体之后,电视记者就应该第一时间写稿,因为要供其他媒体尤其是新媒体第一时间发布,甚至直接为电台现场连线发稿。又如电视新闻讲究画面说话,画面交待过的信息一般不解说,对同期声采访常常不够重视,不够到位,音响质量不够讲究。但现在应多考虑其他媒体的需要,更重视同期声的质量和数量,不要随意删减,采访要更深入到位,更注重挖掘事例细节,注重多地多点采访,文稿要更详细。写好放入中央厨房的“全媒体通稿”至关重要,要让各媒体编辑有删改的余地,否则各媒体编辑只知道你写了什么,却不知道你漏了什么,影响内容质量。拍视频之余,还应该拍图片,以满足其他媒体需要。
  反过来,原来的广播记者,现在不光要采访录音稿,还应该习惯于携带拍摄设备,同时采集图片或视频,熟练掌握新媒体的写作手法,供电视和其他新媒体选用。
  2、融媒体下“集中存放,各取所需,各自烹饪,一鱼多吃”,各媒体内容“大同小异”是常态,但不能忽视“小异”即媒体个性。这是因为各媒体的受众群体不尽一致,也是多媒体并存的重要价值。“小异”就要通过编辑对中央厨房中的稿件内容进行精心选择和加工,把好内容关的同时,让形式、表达等更加符合和突出本媒体特点。这对编辑的业务水平、考核办法提出了很高的要求。
  3、各媒体内容的“小异”,也体现在于少量只适合本媒体传播的内容上。有时个别媒体对特定的选题有特殊策划,特殊要求,有时要完成上级台的约稿,内容本台其他媒体未必适用,就需要由擅长该媒体内容采写和流程的联系记者去完成。因此记者要在融媒体中心统一调配的常态下,根据个人特长、经验等,确定谁重点联系哪个媒体,做到合中有所分,重大特殊题材并非绝对要一条新闻只能派一路记者。
  三、除了通过中央厨房实现文稿内容共享,还要做到各媒体其他信息资源的全流程互通共享。
  一次采集,多元发布,使传播效益、接收方便性等大大提升,那是不是把所有文稿、视频、图片、音频放入“中央厨房”,由各媒体编辑各自加工,然后各自发布就行了?显然是不够的。县级台融媒体应该努力做到各媒体、各节目、各人员、各环节之间全方位地联通共享,打破内部的“信息孤岛”或“玻璃门”,像义乌台那样“人力资源得到高效使用,新闻资源利用得到最大化”。
  1、不但文稿成品共享,记者采访带回的各种文件材料等也应该通过协调机制和一定的途径共享。如有些时政活动新闻,记者带回的材料中,比如领导讲话、本地政策规定等等,常常信息量很大,如果只是写一篇动态消息,就把材料扔掉,是很大的信息浪费。这些材料共享后,可以让其他采编人员深入了解更深入全面的信息,提升业务水平。像编辑可以了解更多背景,把稿子改得更恰到好处,补全记者无意中遗漏的亮点信息;其他记者也可以从中得到启发,发现更多的新闻题材线索。
  2、县级台题材线索有限,线索、策划共享,乃至上级台的约稿、点评共享,也是集思广益和思维碰撞,有助于各媒体、各记者相互借鉴启发,找到更好的线索,做出更好的策划。特别是突发事件的线索要及时沟通,不仅事后共享,还要事先、事中共享。应该利用微信群等建立记者统一报题制度,以便编辑等各级把关人掌握记者去向动态,及时指导,及时做好本台编发准备,及时向上级台报题发稿。
  3、打破各媒体本位主义,全方位地加强协作联动。融媒体既不是一个人在战斗,也不能一个媒体在战斗。除了内容信息共享,各媒体、各节目之间也要制度化地相互链接、相互推介,真正方便受众,增加流量导入,提升各媒体的整体影响力。
  总之,融媒体建设是一项系统工程,方方面面要做好的事情很多。但对县级台来说,要着重根据自身实际,以人为本,制度为先,充分调动采编播各环节人员的积极性,才能真正做到内容为王,才能达到当好喉舌,更好服务基层受众的初心使命。

(作者单位:永康广播电视台)

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