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“用电视”战略转型的实践与思考

中广有线柯桥分公司

  一、“用电视”战略转型是广播电视持续发展的必然选择

  当前以云计算、大数据、移动互联网为代表的新兴技术迅猛发展,不断催生出视频行业的新模式、新应用、新业态。有线网络公司不仅在电视视频领域从“唯一”变成“之一”,而且还面临着新媒体的巨大挑战,有线电视用户不断流失,行业面临着重大的危机与挑战。在这一大背景下,我公司积极响应省公司提出的“新媒体+服务,新网络+应用,大数据+开发”的三大战略,提出了以全面布局智慧城市建设为核心的战略思路。智慧城市是一个庞大的概念,自底向上可以分为“感知层、网络层、平台层、应用服务层”。根据我区智慧城市的发展水平及结合我公司的优势资源,我们努力在感知层、网络层和平台层构筑起竞争新优势,重点在视频监控、电子政务、无线城市 、智慧旅游、机顶盒信息服务平台等五个领域进行了探索与实践,并取得了一定的效果。

   1、视频监控大有作为

   视频监控位于智慧城市建设体系中的感知层,是实现城市看得见的重要手段,是平安城市建设的重要内容,目前包括公安、城管、水利、教育、环保等各个部门都在大力推进此项目的建设。为快速占领该项目,我们以“智慧天网”项目为龙头进行突破,达到占领该项目制高点的目的。

首先在2013年,绍兴市公安局在柯桥钱清镇进行新型社会化治安监控项目的试点,我们积极参与、有效沟通,成功中标并实施了该项目。其次在2014年柯桥区公安局在试点基础上提出了建设面向全区的“智慧天网”,我们凭借着试点的成功经验、优质的服务,一举拿下并成功实施了该项目。最后我们又成功抓住了G20 安保的重要机遇窗口,全面实施了和农村“小天网”以及全区社会面公共视频的联网工作。

  到目前我们已经建设完成了“智慧天网”监控点位达到5000路,农村“小天网”的点位达到了近8000路,公共互联的视频近12000路。

  在此基础上,我们又成功实施了智慧文保监控、智慧城管监控、智慧养老监控、智慧电梯监控等多个项目。

  通过这一系列项目的实施,我公司基本占领了柯桥区公共区域的监控市场,取得了很好的社会效益和经济效益。

  2、无线城市社会经济效益双丰收

  无线城市位于智慧城市的网络层,是智慧城市建设的重要基础设施,是体现城市信息化水平的重要衡量标志,是发展智慧经济的重要举措。我们积极与经信局对接,提出了我们对无线城市建设及运营的思路,并于2015年12月份成功中标该项目。截至目前合计建设了一期工程398个无线AP 点位,并已成功运行,无线城市项目租期3年,合同收入612万元。

  3、电子政务发挥龙头作用

  电子政务是智慧政务的重要载体,是提升行政效率,改善公共服务的重要平台,是智慧城市建设中最重要的组成部分。该项目开始于2003年,通过近十几年的建设,联网单位已覆盖各个局办委、机关事业单位、镇(街道)、村(居)、重点企业等近600个,政务服务大厅延伸至各个村(居),实现了政务服务的五级联动。

  通过发挥电子政务网络的龙头作用,我们还负责承建了柯桥区的社保专网、工商专网、国税专网、公安信息网、智慧交通专网等众多企事业单位的专网建设与运维工作,专网达到了2000多条,经济收益超过1000万。

  4、智慧旅游广电升级版

  文化旅游产业是我区“十三五”时期需要培育的五大千亿产业集群之一,是实现我区经济转型升级中一个重要途径,为此区委区政府也明确提出了建设“智慧旅游”项目。我们以柯桥旅游发展集团旗下鲁镇的智慧旅游项目为突破口,以监控、无线、IP广播、蓝牙信标等智能硬件为应用载体,通过高科技手段提供游客游前、游中、游后的全周期服务,全方位提升游客在吃、住、行、游、购、娱各个方面的旅游体验,改变了游客的行为模式,也改变了企业的经营模式和行政部门的管理模式,从而打造智慧旅游的升级版。

  5、实践用电视的柯桥模块

  机顶盒作为有线网络的最基本终端,是实现智慧家庭的重要资源。如何利用好机顶盒这个重要载体发布各类政务信息、民生信息、服务信息,探索用电视服务功能,也是这些年来我们一直在探索和实践的工作。经过近几年的技术开发和运营的实践,形成了一些基本成熟模块,按行业分主要由三务公开、送法到家、科普宣传等一些信息服务平台,按区块业务分主要由美丽乡村的区域信息平台、酒店宾馆的个性化应用等。开通了柯岩美丽社区、湖塘美丽乡村的应用平台,通过上述项目的实施,获得了相关主管部门的高度评价,也逐步实现了从“看电视”向“用电视”的转变,一定程度上增加了用户粘性。

  二、下一阶段进一步提升战略转型

  下一阶段打算全面梳理目前在智慧城市建设中的感知层、网络层、平台层资源使其成为有机整体、形成我公司的独特优势。在此基础上形成以智慧城市、智慧乡镇、智慧社区、智慧家庭四大内容为核心的ICT产品规划体系。并找准各个项目的切入口,进行重点突破,形成以点带面的效果。

  1、智慧城市要形成战略高地

  首先在梳理整合现有基础设施资源的基础上,借助省公司强大的资金、人才、运营、产业对接等优势资源,积极向区委区政府争取柯桥智慧城市建设主动权,形成战略高地。其次需要加快加深监控视频资源的综合发力与应用,在柯桥25000个点的视频监控资源,智慧天网社会面视频监控大平台还可以开发大数据业务。最后努力开拓智慧电梯物联网项目、智慧旅游项目、智慧养老、智慧教育等示范性项目,形成以点带面的优势。

  2、智慧乡镇重在构建镇街服务平台

  首先以服务各镇(街)新闻宣传服务为突破口,构建起镇街综合信息服务平台;其次根据区政法委关于平安考核及平安建设的要求,整合我公司现有视频监控资源,打造集镇街新闻宣传、视频监控查询、平安信息发布为一体的信息服务电视版、手机版;最后进一步整合各部门的信息服务内容,扩大信息服务的范围、加强信息服务的深度,为政府与民众之间建立起沟通的桥梁。

  3、智慧社区进入试点

  “智慧村居”建设,是将“智慧城市”的概念引入社区,以村居百姓为服务核心,为百姓提供安全、高效、便捷的智慧化服务。通过整合各类信息化应用资源为切入点,依托视频监控、进出口车辆、人员进出管理、物业管理、社区服务、社区照料服务中心等为主要载体进行智慧村居的建设。目前正在建设柯桥街道平安社区试点项目,已与绿城物业、杭州海康威视等合作,利用政府美丽社区管线工程建设要求广电牵头的机会,今年完成柯桥街道8个社区的应用,明年安排53个社区,柯岩街道、湖塘街道等也在制定方案中。

  4、智慧家庭要重点关注

  有线电视以进入千家万户为优势,在用电视基础上,要重点关注智慧家庭。柯桥智慧家庭方式,首先以海康萤石云本地部署为依托,以村级监控、公共场所监控、道路监控,以及视频点播资源和政府公共服务、物业服务等内容为整合手段,大力发展家庭监控业务和智能物联网接口,关注AR、VR等新兴科技的发展,适时跟进TVOS 技术,逐步将上述资源注入到TVOS 应用平台,并引入贴近民生服务类的应用项目,如:智慧教育、居家养老等应用内容,充分发挥电视屏的价值,逐步打造智慧家庭。构建起广电“视频APP”版,促进宽带业务发展,拓展电视屏向手机屏的延伸。

  三、几点建议

  1、建议省局抓紧实施广电网络的战略转型布局

  提出在省内智慧城市建设中的参与计划和目标的指导意见,可以重点放在视频监控、会议电视、智慧社区或乡村、智慧家居以及智慧交通、智慧养老、智慧电梯、智慧城管等领域,以全省的高度深度参与智慧城市建设。做好政府层面的沟通协调工作,争取类似小城镇建设由广电牵头这样的政策支持。

  2、广电要争取宽带出口资源

  按照目前广电网络云、管、端的战略架构,在云端主要面临的还是互联网出口资源的瓶颈问题,建议省局向总局积极建议争取广电自有的互联网出口资源。

  3、在智能化终端方面要抓紧规划,明确战略发展路线图

  从云管端的战略发展来说,目前广电网络公司的终端机顶盒无论从技术层面上,还是从实际的业务承载能力上看,都与发展要求不相适应,迫切需要采用智能化的操作系统,多能力的硬件平台。因此建议华数集团要规划形成面向不同群体的终端发展路径,如家庭视频监控的终端、面向物联网的终端。

(中广有线柯桥分公司)

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